Das Problem übernehmen wir.
Rücknahmegarantie
Der Kunde hat das Recht, innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses vom vertraglich vereinbarten Dienst zurückzutreten, es sei denn, der Dienst wurde vollständig ausgeführt oder die Ausführung hat begonnen, sofern der Verbraucher seine vorherige Zustimmung erteilt und dies bestätigt hat den Verlust Ihres Widerrufsrechts.
Um vom Vertrag zurückzutreten, muss der Kunde CARRILLO ASESORES über seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, auf einem der folgenden Wege informieren:
Brief mit Empfangsbestätigung an folgende Adresse: Calle Santa Catalina, Nr. 8, CP
30004, Murcia, Spanien
In der Widerrufsbelehrung muss der Kunde:
Geben Sie die folgenden Informationen an: Vor- und Nachname, vertraglich vereinbarter Service, von dem Sie zurücktreten, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Mittel, mit denen Sie den bezahlten Preis erhalten möchten.
Fügen Sie eine Fotokopie Ihres NIF bei
Nach Eingang der Widerrufsbelehrung erstatten wir den für die Leistungserbringung gezahlten Preis in kürzester Zeit und höchstens innerhalb von 14 Kalendertagen. Wenn der Kunde beantragt hat, dass die Erbringung der Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, muss er einen Betrag zahlen, der proportional zu dem Teil der Dienstleistung ist, der zum Zeitpunkt des Eingangs seiner Rücknahme bereits erbracht wurde.
Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das für die Erstvergabe der Dienstleistung verwendet wurde, es sei denn, der Kunde wählt eine andere Erstattungsmethode.
Das Widerrufsrecht hat für den Kunden keinerlei Kosten, mit Ausnahme der Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen Erstattungsmethode als der kostengünstigeren Art der normalen Lieferung durch den Kunden ergeben.
Sobald die Widerrufsbelehrung eingegangen ist, werden wir den Kunden per E-Mail kontaktieren, um sein Recht geltend zu machen.
Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns unter der E-Mail-Adresse murcia@carrilloasesores.com oder telefonisch unter 968 242 258 kontaktieren.